近日,為進(jìn)一步筑牢航空安全防線,民航管理部門下發(fā)重要通告,明確自 6 月 28 日起,嚴(yán)禁旅客攜帶無 3C 認(rèn)證標(biāo)識、3C標(biāo)識模糊不清,以及處于召回范圍內(nèi)的充電寶搭乘國內(nèi)航班。
數(shù)據(jù)顯示,本年度以來,機(jī)上因充電寶等鋰電池設(shè)備引發(fā)的冒煙、起火事故頻發(fā)。近期,多家知名充電寶生產(chǎn)商接連針對存在電芯安全隱患的產(chǎn)品批次啟動(dòng)召回程序。與此同時(shí),國家市場監(jiān)督管理總局也對部分充電寶及電芯生產(chǎn)企業(yè)采取撤銷或暫停 3C 認(rèn)證的處理措施。這些情況充分暴露出旅客隨身攜行的充電寶存在顯著安全質(zhì)量問題,持續(xù)威脅民航安全運(yùn)營秩序。
針對上述嚴(yán)峻形勢,民航管理部門依據(jù)國際通用的《危險(xiǎn)物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》,在現(xiàn)有管理規(guī)定基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收緊管控標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求民航各相關(guān)單位強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),做好政策宣貫工作,嚴(yán)格落實(shí)安檢查驗(yàn)流程,優(yōu)化服務(wù)舉措,并完善應(yīng)急處置預(yù)案。
通知要求,各航司及其代理人應(yīng)加強(qiáng)對充電寶起火冒煙事件的警示宣傳,讓更多旅客了解相關(guān)產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)和管控政策,積極引導(dǎo)旅客不攜帶不合格充電寶乘機(jī)。各機(jī)場要充分利用廣播、動(dòng)態(tài)顯示屏等形式,在安檢通道、值機(jī)柜臺等醒目位置張貼宣傳資料或增加提示環(huán)節(jié),多場景密集宣傳攜帶充電寶乘機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)及管控政策。
通知強(qiáng)調(diào),各機(jī)場安檢部門要加強(qiáng)對旅客隨身攜帶充電寶查驗(yàn),嚴(yán)防旅客攜帶不合格充電寶乘機(jī)。各航司、機(jī)場要在安檢現(xiàn)場增派工作人員,做好旅客的服務(wù)指引及解釋工作。要合理設(shè)置旅客對充電寶的自棄、暫存區(qū)域,明確暫存手續(xù)和流程,為旅客自棄、暫存提供便利,提升旅客對政策的理解度和配合度。
通知指出,各機(jī)場要參考《航站樓旅客便攜式電子設(shè)備充電設(shè)施建設(shè)指南》,抓緊做好航站樓內(nèi)旅客充電設(shè)施的加裝、維護(hù),提高充電設(shè)備設(shè)施的可用性、可得性,更好滿足旅客進(jìn)、出港時(shí)的充電需求。
通知還要求各航空公司、機(jī)場加強(qiáng)旅客服務(wù)人員培訓(xùn)管理,確保員工熟悉掌握充電寶安全風(fēng)險(xiǎn)及政策,以便能夠準(zhǔn)確、有效地回應(yīng)旅客問詢。同時(shí),各單位要按要求進(jìn)一步完善鋰電池起火、冒煙等緊急情況下的應(yīng)急處置預(yù)案,增強(qiáng)員工情景意識、應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力,確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)、妥善處置。
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