在商場中,作為消費者總希望能得到更好的購物體驗,但在使用過程中,仍有許多細節問題需要商場重視。
今天衛鷹自動換套馬桶蓋小編就要大家分享一些顧客在商場廁所中遇到的無助瞬間,希望商場能夠更多地關注到這些問題,提供更好的服務體驗。
第一:廁紙不夠用
這是在廁所中最常見的情況,有多少次我們會在拿起衛生紙時發現只剩下了空筒子。這時我們只能低頭默念:“別缺衛生紙,別缺衛生紙……”。
希望商場能夠多備一些衛生紙,尤其是在繁忙的購物季節,以確保每一位顧客的需求得到滿足。
衛生間里的廁紙盒不妨安裝成透明的,這樣能隨時掌握廁紙的使用情況,避免尷尬。
另外還有一個不錯的解決辦法,就是在廁所里直接放兩卷紙,在第一卷紙用完的時候就新加上一卷,始終保持有兩卷紙在的狀態,這樣能有效避免廁紙用完的尷尬。
第二:感應水龍頭不靈敏
這種情況讓人感到很無助。感應水龍頭不靈敏基本等于壞掉,尤其是在后面有人等著要用的時候,那份著急的心真的很能體會,社恐人士有時候尷尬的想摳地板。
希望商場能夠加強洗手間的維護,定期檢查水龍頭、干手器等設備,使更多人能夠享受到潔凈的環境和便捷的設施。
第三:洗手間的門壞了
這時,顧客只能借助自己的強健臂力及機智的頭腦,迅速上完廁所的同時,防止他人突然進來的四目相對。
鑒于此,商場應該提早發現并修理損壞的門,確保每一位顧客都可以順暢地走進、出來。
第四:沒有女性衛生用品
當女性在商場廁所突遇特殊時期,如果沒有備用衛生用品,會感到非常難受。
因此,商場應該考慮放置一些免費的衛生用品,以幫助女性顧客在時間緊迫的時候不至于遇到尷尬的情況。
第五:未安裝自動換套馬桶蓋
公用馬桶座圈多人共用,存在污染物和細菌,可能造成交叉感染。為了避免感染,大家各出奇招,坐姿各異,但是最終都不能解決問題。
最好的解決方法是商場運營者直接給馬桶安裝自動換套的智能馬桶蓋。
比如衛鷹便潔墊就是自動更換馬桶座圈的智能馬桶蓋,它能自動更換臟座圈,一人一墊,可輕松杜絕交叉感染,保障用戶的衛生。
第六:反常規設計
比如,有些用戶在某商場中就遇到了反常規設計----隔間內有2個馬桶的女廁所。
這個真的是要一起四目相對,圍觀的網友已經笑翻在了廁所。商場的服務體驗應該是無處不在,讓顧客始終感到“賓至如歸”。解決以上問題雖然看似細小,但卻經常涉及到人們的日常生活,處理好這些問題將有助于提高顧客對商場的滿意度和信任感。
因此,衛鷹自動換套馬桶蓋小編建議商場應該加強對廁所的維護,為顧客提供更便捷、舒適和美好的購物體驗。