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日本衛浴市場停滯 驪住、TOTO市場堪憂

欄目：行業動態 發布時間：2018-03-30
3月26日，驪住宣布下調業績，預計2017財年(2017.4-2018.3)前三季度的營業利潤為770億日元，較2016年同期相比下跌13%。

3月26日，驪住宣布下調業績，預計2017財年(2017.4-2018.3)前三季度的營業利潤為770億日元，較2016年同期相比下跌13%。在這之前，驪住曾預期2017年前三季度營業利潤增長5%至930億日元。日本媒體表示，驪住此次下調業績的原因除了原材料價格上漲，還和日本市場停滯不前有關。

無獨有偶，在TOTO的中期計劃中，2017年日本市場的銷售額為4330億日元，比四年前2013年的4339億日元略低，證明日本市場漸趨飽和。面對這一問題，TOTO和驪住都作出了相應的行動，而且都有高度的一致性，可總結為三點。

加速爭奪海外市場

過去這一年，圍繞著新品研發、建廠擴產、投資分公司，TOTO和驪住都進行了一系列部署，顯示兩家企業的海外擴張，已到了你爭我搶的程度。

TOTO

TOTO將海外市場視為未來5年的關鍵。據其中期計劃，至2022年，該公司在海外市場的銷售額將達到2200億日元，較2017年度(預計1375億日元)大幅增長60%；與此相對，日本市場則為4500億日元，僅增長4%。TOTO將全球戰略放在核心位置

目前看來，TOTO海外市場的核心在中國。據中期計劃，TOTO預計至2022年，在中國市場的銷售額將達到1060億日元，較2017年(預計715億日元)增長約3成。在這1060億日元中，衛生陶瓷占320億，衛洗麗占380億，五金龍頭占260億，其他占100億。其中，洗麗的銷售額將比2017年(預計195億日元)翻一番。

同時，TOTO目前也正在加速進入泰國、印度等新興國家。TOTO泰國新工廠將在2019年4月完工，泰國將成為繼日本、中國和越南之后該公司的第四大生產基地。

驪住：

相比TOTO，驪住的全球戰略開展得更為迅猛。2017年12月，驪住集團旗下衛浴企業高儀宣布投資泰國羅勇府的Klaeng工廠。該工廠占地1.2萬平方米，年產量可達到1200萬件。

驪住全球戰略部分重要品牌

緊接著的2018年1月，驪住集團宣布斥資6500萬美元在印度增產，以強化該國乃至全球市場的供給體制。目前驪住在印度市場的份額僅2-3%，驪住希望用3年的時間成為印度居領導地位的衛浴及建材企業。

隨后的3月20日，驪住宣布和美國衛浴企業Bath Crest成立合資公司，借此開拓美國的房屋翻新市場。

另據驪住集團早前公布的中期計劃，至2020年，該集團將在印度、肯尼亞、烏干達、孟加拉國投資建廠，可惜目前除印度外其他三個國家的投資計劃尚未對外公布。

重視產品設計

TOTO和驪住的全球戰略，在產品上分別表現為“全球同款”及“差異化設計”兩個不同的特點。

自2017起，TOTO開始嘗試推出全球同款產品。去年8月1日，TOTO在日本首發的“NEOREST NX”智能馬桶，11月1日開始在中國推出，未來將陸續推廣到全球；獲得紅點獎的“GO”系列龍頭，將在2018年4月在越南首發，比日本早一個月。

設計上，TOTO的幾件新品均展現出相當的技術實力。如今年1月在美國廚衛展上展出的“懸浮浴缸”，就是TOTO近10年來研究人體姿勢、入浴體驗及腦部活動的成果；“NEOREST NX”智能馬桶也被定義為該公司最高階得產品。據透露，美國消費者很期望這些產品能在美國發售，這也是TOTO將這些新品帶到美國展會的原因。

TOTO“懸浮浴缸”有近10年的技術積淀

驪住：

前段時間，在驪住集團CEO瀨戶欣哉40分鐘的演講中，曾有30多次提到“差異化”這個詞語。驪住的差異化，具體措施就是推行差異化的服務、商品乃至商業模式。瀨戶稱：“革新、品牌、設計，全都很重要，我們必須建立一種體制，以不斷輸出這種商品。”

特別在建材產品上，驪住十分強調“設計力”。近年，驪住開始在產品設計上投入資源，多次獲得紅點獎、好設計獎等世界性獎項。驪住目前正努力以“世界性”基準來研發產品，在中期計劃中，高儀新品智能馬桶被特別提及，據悉這款產品已占據德國智能馬桶市場20%的份額。

高儀“sensia-arena”智能馬桶

日本市場“再出發”

雖然日本市場不斷萎縮，但作為TOTO和驪住銷售占比最高的市場，兩家企業都沒有放棄的理由。

據透露，TOTO將自2018年4月起在日本推出“安心翻新”服務，以開發當地的家居翻新市場。TOTO表示，目前日本的裝修服務存在工程不明確、不能預覽裝修效果等缺點，為此，TOTO將推出“看得見”及“易懂”的裝修服務，以滿足業主的需求。

與此相對，驪住則推出了“PATTO翻新”服務，以減少溝通成本、縮短工期以及讓價格透明化。此外，與TOTO在日本衛浴市場靠產品取勝的思路不同，驪住主要靠服務取勝。例如，面對TOTO將產品的免費保修期延長至3年，LIXIL則將部分商品如INAX智能馬桶的保修期延長至5年，此外還推出了付費會員專享的24小時免費維修服務。

但在日本市場，TOTO和驪住除了互為對手，也無法忽視松下這位后來者。據了解，目前松下在日本的智能馬桶市場排名第三，其智能一體機自2006年發售以來，每年都能賣出超過100萬臺，日本媒體也常以松下和TOTO、驪住并舉。